Política de privacidad

Esta política explica cómo Pragma TI, con domicilio en Lima, Perú, trata los datos personales en Azamblea (azamblea.app), conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a privacidad@azamblea.app.

1. Quién decide sobre tus datos

• Como responsable: de los datos de las cuentas de usuario (quienes inician sesión en Azamblea), de la facturación y del soporte.
• Como encargado del tratamiento: de los datos que la organización (asociación, cooperativa, club, sindicato, empresa u otra) registra en la plataforma (sus participantes, la asistencia, los votos y las cartas poder). En ese caso el responsable es la organización, que decide qué registra y para qué; nosotros tratamos esos datos solo para prestarle el servicio y según sus instrucciones. Si eres participante, puedes dirigir tus solicitudes a la organización o a nosotros, y las trasladaremos.

2. Qué datos tratamos

Cuenta de usuario

• Nombre, correo electrónico y, si lo ingresas, celular.
• Si entras con Google: tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google. No accedemos a tu Gmail, Drive, contactos ni a otros datos de tu cuenta de Google.
• La organización a la que perteneces y tu rol (administrador o secretario).

Padrón de participantes

• Nombre o razón social, tipo y número de documento, correo y celular, y el peso de voto que asigne la organización (por ejemplo, número de acciones o porcentaje de participación).

Reuniones

• Convocatoria: a quién se envió, por qué medio (correo o WhatsApp) y cuándo, y el estado de entrega del correo.
• Asistencia: quién se registró, a qué hora, por qué medio, y si asistió en representación de otro participante.
• Votos: la opción elegida por cada participante en cada pregunta, con su peso. Los resultados y la votación nominal los ve la organización y forman parte del acta.
• Cartas poder: datos del poderdante y del apoderado, y los archivos que se adjunten (carta firmada, documento de identidad).

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador y registros de actividad necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio. Usamos solo las cookies y el almacenamiento local imprescindibles para mantener tu sesión y tus preferencias; no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

3. Para qué los usamos

• Crear y proteger tu cuenta, e identificarte al iniciar sesión.
• Prestar el servicio que contrató la organización: convocar reuniones, registrar la asistencia, calcular el quórum, recibir los votos, registrar cartas poder, generar el acta y enviar los resultados.
• Enviar avisos del servicio por correo o WhatsApp.
• Soporte, seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento de obligaciones legales.
• Estadísticas agregadas de uso de la plataforma, sin identificar a personas.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

4. Base legal

• La ejecución del contrato de servicio con la organización y contigo como usuario.
• Tu consentimiento, cuando la ley lo exige (por ejemplo, para el inicio de sesión con Google).
• El cumplimiento de obligaciones legales de la organización, como llevar el registro de sus asambleas y sus actas.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, por lo que puede haber transferencia internacional de datos, con garantías adecuadas de protección. También podemos entregar datos cuando lo ordene una autoridad competente.

Dentro de cada organización, los datos solo son visibles para los usuarios a quienes la organización dio acceso. Un usuario de una organización no puede ver los datos de otra. El acta y los resultados de una reunión pueden compartirse con un enlace de solo lectura si la organización lo decide.

6. Datos de Google

El uso que hace Azamblea de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Solo usamos tu nombre, correo y foto de perfil para crear tu cuenta e identificarte; no los transferimos a terceros ni los usamos para publicidad.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa; luego se eliminan o anonimizan, salvo lo que debamos conservar por ley.
• Datos registrados por la organización (participantes, asistencia, votos, cartas poder y actas): mientras dure el servicio, o menos si la organización los elimina. Al terminar, la organización puede exportarlos; después se eliminan.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por organización y por rol, y las contraseñas se guardan cifradas. Cada enlace de votación es personal: no lo compartas. Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos según lo que exige la ley.

9. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a privacidad@azamblea.app indicando tu nombre, documento de identidad y lo que solicitas; responderemos en los plazos que establece la ley. Los votos ya emitidos forman parte del acta de la organizacióny pueden tener que conservarse por obligación legal. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Menores de edad

Azamblea no está dirigido a menores de 18 años y no creamos cuentas para ellos.

11. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación.

12. Contacto

Pragma TI · Lima, Perú · privacidad@azamblea.app